Consumidores predeciblemente irracionales
xavi
12/02/2009 - 14:00 h
¿Los seres humanos tenemos realmente el control sobre nuestros actos? ¿Qué resortes psicológicos influyen en la toma de decisiones? La entrevista que Eduard Punset realizó en el programa Redes a Dan Ariely (economista conductual, profesor de psicología del consumo y autor del libro "Las trampas del deseo") responde a estas preguntas y acaba afirmando que los consumidores no son/somos tan "racionales" como algunos piensan y que, aún así, nuestra "irracionalidad" se puede predecir.
En pocas palabras, 28 interesantísimos minutos sobre los entresijos de la conducta de los consumidores. Haz click aquí para ver la entrevista al completo.
Descárgate aquí la transcripción de la entrevista en formato pdf.
Lo vimos en: Blogocorp y SmartPlanet




1 COMENTARIOS
Penso que la irracionalitat pot preveure's, però, evidentment, només pel que fa a aspectes tan concrets com la presa de decisions i entre els individus d'un context determinat. Així, doncs, com sabem, comprar significa adoptar una decisió que busca satisfer unes necessitats. I les necessitats han de ser necessàriament intrínseques al grup d'individus en concret -en aquest cas els que han format part de l'estudi- que comparteixen un substrat ampli de coneixements i, així mateix, de condicionants. D'entre ells, un dels que més modifica les necessitats són els desitjos. I l'art de la publicitat ha de ser incidir en aquests desitjos per, precisament, explotar o crear noves necessitats. Gràcies per publicar la transcripció, ha estat una lectura interessant. http://www.facebook.com/home.php?#/profile.php?id=1269694779&ref=profile
COMENTAR