Sobre mariposas virtuales y micromarketing

Una aplicación para iphone está causando furor entre los japoneses. Imagina que vas paseando por alguno de los bulliciosos barrios de Tokio. Sacas tu iphone, activas la aplicación ibutterfly, diriges la cámara hacia arriba y en la pantalla puedes ver mariposas virtuales de bonitos colores revoloteando entre los edificios. Tu iphone se convierte entonces en un cazamariposas. Te aproximas a una de ellas, agudizas tus reflejos y ¡zas! con un rápido movimiento del iphone la cazas al vuelo. Pero no acaba aquí la cosa. De repente descubres que esa mariposa tan bonita escondía un regalo: un descuento del 50% en una de las concurridas tiendas de tecnología cercana a donde estás. Vas y compras un mp3 a mitad de precio.

Aplicación, juego, realidad aumentada y acción de cuponeo. Cuatro términos que parece imposible unir. Y entonces llegan los japoneses, con su forma tan peculiar de pensar, y los juntan como si tal cosa. Quizá sea un ejemplo que nos queda muy lejos pero que explica el auge a nivel mundial que están teniendo las aplicaciones móviles de geolocalización que ofrecen ofertas y cupones de comercios y restaurantes cercanos a tu posición.

Si no lo has hecho ya, te recomiendo que pruebes alguna de las que hay. De entre las más interesantes que yo utilizo, está Bliquo, disponible para Android y iphone. Es una aplicación “made in spain” que te proporciona información sobre restaurantes, pubs y bares cercanos. Te ofrece opiniones y valoraciones de los clientes y te da la oportunidad de reservar directamente desde la propia aplicación. Y como no, siempre puedes obtener ofertas y cupones interesantes para que tu velada sea aún más agradable.

Este tipo de herramientas entran dentro de las enormes posibilidades que internet ofrece para el micromarketing. Hoy cualquier empresa, por pequeña que sea, cualquier diminuto comercio en el rincón más apartado de la ciudad, puede poner en marcha su propio plan de promoción y comunicación totalmente a medida, para generar tráfico a su comercio o aumentar su reconocimiento. Y lo puede hacer con presupuestos ajustados a sus necesidades, a través de la red. Sin gastar ingentes cantidades; simplemente, usando el sentido común y la perseverancia.

Tener un blog, posicionarlo bien en buscadores empleando alguna estrategia básica en SEO, crear una comunidad fiel de seguidores en redes sociales, hacer una buena campaña con google ads, (donde el anuncio sólo se paga por click y no por impresión), destinar algo de presupuesto para aparecer en las diferentes aplicaciones de geolocalización comercial que existen o simplemente aparecer y ser activo en foursquare, son sólo algunos ejemplos. Posiblemente, para los negocios más pequeños y locales, sea complejo poner en marcha algo que desconocen totalmente, pero no es imposible ya que con un poco de interés, motivación y constancia, toda la información y las herramientas para llevar a cabo este tipo de microestrategias se pueden encontrar en la red. Y la mayoría de veces son totalmente gratuitas.

Ejemplos de negocios que ya lo hacen por todo el mundo hay miles. Hoy mismo, en yorokobu he leído un artículo sobre el restaurante 4food en Nueva York, donde utilizando las redes sociales y el crowdsourcing como herramientas intentan posicionarse como un restaurante social donde las ideas para los platos las hace el propio cliente. Y a nivel menos sofisticado y mucho más local, sin ir más lejos, en la propia calle Tuset La Bolsa invita semanalmente a sus fiestas de fin de semana a todos sus clientes a través de su página de Facebook, que tiene casi 1000 amigos, suficientes como para que cada fin de semana esté a reventar. ¿Hacemos unas birras?